日前,国务院《中央国务院关于加强新时代老龄工作的意见》提出,积极培育银发经济。当下,老年人消费呈现出了哪些新特点?南京银发消费市场发展如何?如何推动适老化产品生产健康有序发展,让银发经济成为城市经济高质量发展的新增长点,托起“朝阳产业”?记者对此进行了调查走访。

11月29日上午9点左右,西善桥街道古遗井社区老年助餐点里已飘出阵阵饭菜香,“老年人吃饭比较早,所以要早点开始准备。”助餐点工作人员一边洗菜,一边告诉记者,街道老年食堂工作起步比较早,街道除了中心厨房,还有15个助餐点,不仅实现了街道全覆盖,还都在老人居住区1公里范围内,走路最多一刻钟。不仅距离近,价格也很实惠。助餐点的餐食标准是一大荤一小荤两蔬菜一汤一米饭,价格全部低于市场价。比如,60至74周岁的南京老人,只需8元,75周岁以上只需7元。

一家养老服务机构负责人介绍,“随着政策利好不断,越来越多的企业选择入局养老产业,产业链也随之不断延伸。现在很多老龄服务供给基本不超过一刻钟便民圈,针对部分行动不便的老人,还会提供上门服务。”

王阿姨每天早上8点准时来到鼓楼区金陵六村陈奶奶家,给老人喂早餐、擦拭身体,换衣服。记者了解到,王阿姨所在的南京康傅理护理服务有限公司,是南京市医保局指定居家照护机构。目前,康傅理在全市有10家护理站,拥有近100位像王阿姨这样受过专业培训的养老护理员,服务栖霞、玄武、鼓楼等区合计近1000位失能老人。“从中央到地方,针对老年人居家照护都极为关注。这次意见的出台,更加让我们觉得自己在做的工作是非常有意义的事情。”南京康傅理护理服务有限公司相关负责人卢家发说。

保暖内衣、外套、山药粉、黑芝麻糊、适合老年人穿的保暖鞋……在南京玄武区一家商城内的老年用品专卖店内,来购物的老年消费者络绎不绝。记者走访多地,发现这样的老年体验店、老年商品专卖店在南京还有很多。

“谁家都有老年人,有这样一家店把这些中老年用品集中在一起,挺好的,很方便我们老年人买东西。”何阿姨是一家老年用品专卖店的老客户了,她告诉记者,自己虽然会网购,但生活中一些零零散散的东西,还是会经常在这家店里买。

采访中,记者还发现同何阿姨一样会网购的老人不少,甚至线上购物已经成为银发群体的“新潮流”。家住建邺区的马阿姨就是一位网购达人,且非常注重品质消费,“辛苦大半辈子了,老了,就想用点好的、年轻时没有享受过的。”今年“双11”期间,一些主流电商平台还首次推出“双11长辈会场”,并正式上线“长辈模式”,该模式有着信息简化、字体放大的特点,还有语音助手功能,充分满足老年人的多元需求。

第48次《中国互联网络发展状况统计报告》显示,截至2021年6月,中国10.11亿网民中60岁及以上网民群体占比达到12.2%,老年网民达到了1.23亿人,与一年前的0.97亿人相比增加了约2600万人。

江苏省电商协会秘书长杨杰认为,作为银发经济的重要环节,老年消费近年来进入了加速发展期,但针对老年人的服务、产品还不够丰富。“比如在如何满足老年群体的情感需求、社交需求,或者在消费场景中,如何照顾到部分患有慢性病的老人?这些我们都需要重视起来,进行进一步的探讨研究。”

“老龄化给养老服务带来了巨大挑战,但也为银发经济和银发事业带来了新机遇。要实现老有所养、老有所医、老有所为、老有所学、老有所乐,让银发经济成为经济新增长点,政府、企业、志愿组织等社会各界都需要积极发挥各自的效能。”在南京市福利服务协会会长易婕看来,要促进银发经济、银发事业发展,为老年人供给更多优质服务和产品,当前还有不少工作要做。在政策支持方面,她建议,要加快养老人才队伍的建设,提高养老护理工作的社会认可度,让有情怀、有专业的年轻人留在养老队伍里;同时,可进一步建立健全激励机制,促进可持续发展。相关机构、企业,也需从护理服务专业化、饮食服务精细化、为老服务智能化等方面不断加力,提高服务质量和供给效能。另外,可进一步加大针对老龄化,辅助及智能化产品的开发,促进银发经济、银发产业链的发展。

据悉,2019年底,南京在全国首创建立了市级层面养老服务“时间银行”体系。目前,全市注册运营服务点数已超过1000个。

By kaiyun

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